Después de treinta posts el argumento sigue siendo el mismo: la gestión del desempeño funciona cuando es continua y está orientada al desarrollo, y deja de funcionar cuando se convierte en un trámite anual. Este último post trata de lo que construimos a partir de ahí.
Los problemas que nos cuentan
Son seis, más o menos en este orden. Sistemas que no se hablan, con la misma persona existiendo tres veces en tres herramientas. Responsables a quienes se les pide más de las horas que tienen. Datos que nadie consigue leer. Dudas sobre la equidad que nadie puede comprobar. Personas que se han desenganchado en silencio. Y un proceso que existe para completarse, no para ser útil.
Tres principios
Continuo en lugar de anual, porque una conversación que llega seis meses tarde es un acta, no un feedback. Desarrollo en lugar de evaluación, porque la nota es la parte menos interesante de una revisión. Y datos en lugar de instinto, que sobre todo significa poner fácil comprobar lo que uno cree.
En el producto se traduce en: gestión de objetivos, feedback continuo, herramientas para los 1:1, evaluaciones, reconocimiento, gestión de competencias, analítica, y las integraciones que evitan acabar en una pestaña que nadie abre.
En qué punto estamos
TalentRewards es un producto joven, construido en Bérgamo por un equipo pequeño, y preferimos enseñarlo a contarlo. Si hoy gestionáis las evaluaciones con hojas de cálculo y mucha buena voluntad, es exactamente la situación para la que se pensó.
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